个人信息管理方针 이전페이지
컬쳐몬스터 (以下称为 ‘컬쳐몬스터)在必要时尽可能仅收集最少的必要信息。收集到的信息仅在告知的应用范围内使用。在没有被同意的情况下不会使用及向外部公开任何超过规定范围内的任何信息。

对收集到的信息,用户可以充分的行事。同时,如有要修改个人信息的情况发生,会时常通知给用户,并让用户可以随时查看/确认相关信息。只有在相关法令的规定或检察机关,行政机关与法院的许可书一起邀请的情况下,可以通过内部程序,不经同意的提供尽可能最小化的信息。

컬쳐몬스터 以以下内容保护用户的个人信息。
  • 1. 个人信息收集,使用,保留,销毁。
  • 2. 个人信息的第三方提供
  • 3. 个人信息处理委托
  • 4. 个人信息销毁步骤及方法
  • 5. 用户的权利与其行事方法
  • 6. 个人信息自动收集设置/运营及拒绝相关事项
  • 7. 个人信息管理负责人及担当者的联系方式
  • 8. 公司的信息保护努力
  • 9. 告知的义务
1. 컬쳐몬스터 根据服务的形态实施如以下内容的个人信息收集,及使用,提供,销毁。
  • ① 会员
컬쳐몬스터 根据服务的形态实施如以下内容的个人信息收集,及使用,提供,销毁。
区分 收集 使用目的 使用项目 保留∙销毁
会员填入信息 必须 加入 服务使用及商谈 姓名, 生年月日, 联系方式(移动电话号码或电话号码), 电子邮箱, 密码 退出会员时立即删除。为了防止不正当使用,用户的ID和电子邮箱信息会在6个月后 在会员退出DB进行删除
购买及取消,退款 结账 信用卡 : 发卡行名称, 卡号
联系电话 : 移动电话号码, 通信社名称
银行转账 : 银行名称, 银行账号
无账号转账 : 银行名称, 入账者名称
现金收据信息
外国人:护照号码
保管5年(电子商务交易等的保护消费者相关法律)
取消∙退款 银行名称, 银行账号
物品配送 配送地信息(姓名, 联系方式, 地址)
旅游商品 紧急联系方式, 实际使用者姓名
不正当使用 确认及防止,成人认证 生年月日, 联系方式(手机号码及电话号码), 电子邮箱, 本人确认信息(CI, DI) 退出会员后立即删除。
为了防止不正当使用,用户的ID和电子邮箱信息,本人确认信息会在6个月后在会员退出DB进行删除购买会员的情况,保管5年)
选择 加入 市场营销 性别 邀请删除信息及退出会员时立即销毁
购买及 取消 ∙ 退款 征收关税及 通关 个人固有通关符号 邀请删除信息及退出会员时立即销毁(没有选择的情况下, 合约期满时销毁)
形成信息 必须 加入及使用服务 服务使用及防止不正当使用 cookie, 服务使用记录 (访问日志, IP, 不良使用记录),移动设备信息(固有设备识别值, OS版本) 退出会员时立即删除 是IP的情况下保留3个月(通信密码保护法)
购买及修正联系方式 本人确认 本人确认信息(CI, DI) 保留5年 (电子商务交易等的保护消费者相关法律)
  • ※不正当使用:反复的退出会员后重新加入会员,购买商品后取消购买等 通过非法手段收取“컬쳐몬스터”所提供的优惠卷,优惠活动,有损经济利益等 使用条约所禁止的行为者。
  • ※ 以上信息根据服务使用被用作与统计∙分析。
  • ※ 컬쳐몬스터 国际配送商品购买时,为了关税∙征收及通关事物的处理, 컬쳐몬스터 会代理提供居民登陆证号(身份证号)或个人固有通关符号给销售者,合约履行结束时会立即销毁。
  • ② 参与社会媒体活动的会员
参与社会媒体活动的会员
分类 수收集方法 手机项目 使用目的 保留∙销毁
活动应征 在社会媒体活动信息上留言或发送电子邮件 姓名, 社会活动ID 选定当选者 收集的信息会在 컬쳐몬스터 的活动结束后 30日以内销毁。
活动当选 活动当选信息或留言后当选者直接输入送达 配送商品 : 姓名, 联系方式, 地址
文字商品卷(礼品秀) : 姓名, 联系方式
컬쳐몬스터 代金卷 : 컬쳐몬스터 ID(电子邮箱), 姓名, 联系方式
奖品传达

※社会活动参与会员是指在 컬쳐몬스터 运营的社会媒体活动(脸谱网,KAKAOSTORY,推特网, Instagram,论坛等)进行的活动应征及被当选的会员。

  • ④ 根据法令收集∙使用的会员信息
    • - 长期没使用的会员是指离最后一次登录 컬쳐몬스터 后,一年内没有使用记录的会员。
    • - 此会员的个人信息会安全的另存保管,为对象者通知时,以另存保管处理基准处理后最少30日内发送电子邮件。
    • - 长期未使用的会员,在为使用者DB另存管理之前,想继续连接使用 컬쳐몬스터 的服务时,可以在 컬쳐몬스터 网页或移动端应用程序里发送登录邀请。
    • - 在本人邀请后,可以继续使用本人的用户名(ID)
  • ⑤ 根据法令收集∙使用的会员信息
根据法令收集∙使用的会员信息
保留信息 保留期限 依据法令
签约或取消购买等的相关记录 5年 电子商务交易等的保护消费者相关法律
贷金结账及财务(商品)等的提供的相关记录 5年
消费者的不满或纠纷处理的相关记录 3年
标记•广告相关记录 6年
网页访问记录 3个月 通信密码保护法
2.为了遵守服务的提供或规定法令的责任,个人信息提供给第三方时可以在指定收集目的范围内提供。

在购买和结账以形成时,为了更好的进行商谈及配送等交易行为,相关的信息在可使用范围内给销售方(第三方)转达。

为了遵守服务的提供或规定法令的责任,个人信息提供给第三方时可以在指定收集目的范围内提供
被提供者 提供目的 提供信息 保留及使用期限
商品卷提供方 购买者确认, 好消息 姓名, 手机号码
外国人:护照号码
财务(商品)或服务提供完成时立即销毁(根据相关法令规定,保留到法定期限)
公演/展示/体验商品提供方
旅游/休闲商品提供方 购买者确认, 好消息 姓名, 手机号码, 电子邮箱
外国人:护照号码
※ 购买者与实际使用者不同时,可能会提供实际使用者的信息。
※.购买的商品实际送到时,地址坑你会被收集。
3. 컬쳐몬스터 为了提供更加优质的服务与有效的处理业务,委托了如以下内容的个人细信息处理

컬쳐몬스터 持续的管理监督着受托者们是否安全处理着委托的个人信息。受托结束后,受托者所保管的跟人信息会立刻销毁。

컬쳐몬스터 为了提供更加优质的服务与有效的处理业务,委托了如以下内容的个人细信息处理
区分 受托者 委托业务
顾客商谈 CTS韩中旅行社 顾客及购买信息使用关联等客服业务的一切
结账处理/SMS短信发送 KRP(케알파트너스), 通过信用卡, 手机, 转账, 无存折转账 (虚拟账户) 等的结算处理,SMS短信发送
4.根据原则컬쳐몬스터会把收集到的会员个人信息,达到使用目的后立即删除相关个人信息.个人信息销毁步骤,期限及方法如以下内容.
  • ① 销毁步骤
    • 如以达到收集•使用目的后的个人信息,将另存并移动打DB上,并遵守内部规定及相关法令,并安全的保管起来.到达指定时间后会立即销毁个人信息.被移放到DB的个人信息,在不经过本人允许或没有指定法令的情况下不会超过之前用户同意的指定范围外另行使用.
  • 销毁方法
    • - 如是电子文件形态的信息,会用不可恢复记录的技术手段来销毁.
    • - 如是纸张类的个人信息,会用文件粉碎机来销毁.
5. 使用컬쳐몬스터的服务用户时信息的主体,有权行事如以下内容的权利.
  • ① 用户随时可以对收集的信息进行修正,取消同意等的邀请.此外,如取消同意及删除时,对用户提供的服务会有部分或全部的使用限制.
  • ② (查找/修改及更正) 在网页上点击‘我的旅行>我的个人信息>’菜单栏或使用1:1商谈进行修改.
    会员的个人信息在完全被修改之前不会向他人提供有关个人信息.或因合理的事由,吴将个人信息发送给第三方的情况下,会立即将修改的个人信息发给第三方进行邀请个人信息修改的措施.
  • ③ (取消同意/删除) 可以通过1:1商谈发送修改及删除个人信息的要求. 此外,如取消同意及删除时,对用户提供的服务会有部分或全部的使用限制.如根据相关法令收集到的个人信息,有可能不能进行”取消同意”的请求.
  • ④(退出会员)在网页上点击‘我的页面>我的个人信息>确认信息>修改>退出会员”菜单,可以方便的进行退出会员的操作,还可以以1:1商谈的方式进行退出会员的操作.
  • ⑤ (服务再使用) 可以通过点击找回ID’检查是否处于”正在使用中”状态.之后必须修改个人密码后进行再使用.如有任何疑问可以连咨询1577-7011.
  • ⑥ (商谈/咨询) 通过客服中心进行的消费者商谈/咨询时的内容进行录音的相关提示会在商谈/咨询前通过语音提示告知给用户。
6. Cookie的设置, 运营及拒绝的相关事项如下。
  • ① Cookie的定义
    • Cookie是向用户的电脑上传输运营网页时所需要的数据的较小的文本信息.数据信息一般存储在用户电脑的硬盘上.所以用户可以自行随意的管理并设置Cookie.可以通过设置进行拒绝操作.如用户拒绝了Cookie存储数据则有可能会影响用户在浏览网页时的账户登录等部分的服务的使用.
  • ② Cookie设置拒绝方法
    • 1) Internet Explorer:
      浏览器上端的“工具” 菜单 > “Internet设置” 菜单 > 点击“个人信息” > 直接设置
    • 2) Chrome:
      在浏览器上端点击 “ ” 选择 > “设置”选择 > 画面下方的 “高级设置” 选择 >个人选项部分的 “内容设置” 按键 >在 Cookie部分直接设置
7. 컬쳐몬스터为了更加安全的保护用户的个人信息,制定了相关管理负责人.

① 关于个人信息处理的总负责,指定了关于个人信息处理及用户不满意处理,被害帮助等处理的有关负责人,如以下内容.

关于个人信息处理的总负责,指定了关于个人信息处理及用户不满意处理,被害帮助等处理的有关负责人,如以下内容.
个人信息管理负责人 个人信息民愿处理负责人
姓名 : 李原太(Director)
联系方式 : +82-70-7715-0008,culturemon@culturmon.com
所属 : 客服中心
联系方式 : +82-70-7715-0008,culturemon@culturmon.com

②关于使用公司所提供的服务(或事业)时发生的所有有关保护个人信息相关的咨询,不满意处理,被害求助等事项,可以向负责管理人员及消费者支援中心咨询. 컬쳐몬스터会立刻响应和处理有关事项.

③ 如有个人信息被侵害等关联的投诉或商谈事项,请按照以下的处理机关进行咨询.

  • ▶ 个人信息侵害投诉 (韩国网络振兴院 运营) : (无国号) 118 / privacy.kisa.or.kr
  • ▶ 信息保护商标认证委员会: 02-550-9531~2 / eprivacy.or.kr
  • ▶ 大检查院 网络犯罪调查组 : (无国号) 1301 / www.spo.go.kr
  • ▶ 警察厅 网络犯罪调查组 : 1566-0112 / www.netan.go.kr
8. 关于个人信息处理方针变更的相关的内容如下。

本个人信息保护管理方针从实施日起有效。如因法令及方针的有内容变动,删除,修改。在变动事项的实施前7日发布相关通知,此外如有个人信息的收集及使用,提供给第三方等 有关用户权利的重要变更时,最少在14日前进行公布。又如,因相关法令或公司政策,不得已要变更的情况发生时,会通过网页快速的公布给用户,请及时参看。

  • 个人信息管理方针版本 : 1.0
  • 此版本个人信息管理方针公布日 : 2016年 2月 05日
  • 此版本个人信息管理方针实施日 : 2016年 2月 05日
(株)Culture Monster
代表人: 金宰範 商业登录号码:323-86-00227
通信销售业申告号码:2016-首尔江南-00451号
个人信息管理负责人:李原太
地址:首尔特别市江南区新沙洞恩珠路151路6 瑪瑙大楼1楼
主机托管服务事业者:(株)亚马逊
客服中心:+82-70-7715-0008 admin@culturemon.com

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